FAQ - Allgemeine Fragen
Wie ist der Ablauf?
Die Angaben zu Leistungen - insbesondere zu Waren und Preisen sind unverbindlich.
- Die Bestellung wird per Email getätigt. Bei Aufgabe einer Bestellung erhält der Besteller eine Bestellbestätigung
per E-Mail.
- Im Anschluss schicken Sie Ihre Bilder per email an service@die-collagen-macher.de
- Wir erstellen ein Muster (mit Copyright-Hinweis), dass wir Ihnen per email zusenden.
- Änderungswünsche teilen Sie uns umgehend mit, sobald Sie uns Ihr OK geben, geht das Muster in den Druck.
- Sobald der Zahlungseingang verbucht ist, werden wir Ihren Artikel an Sie verschicken.
Kann ich meine Artikel umtauschen?
Da wir nach Ihren Bildern und Wünschen arbeiten, ist ein Umtausch nach dem Versand ausgeschlossen.
Tipps für die Auswahl Ihrer Bilder?
- Keine komprimierten oder verkleinerten Fotos schicken.
- Keine "Handy-Bilder", die sind für die Weitervearbeitung in den meisten Fällen unbrauchbar.
- Wir benötigen je nach Ihren Wünschen 5-7 Bilder, am Besten von der gleichen Serie.
Aber auch aus allen anderen Bildern holen wir das Beste raus!
Zahlungsbedingungen
- Wir bieten z.Zt. nur Vorkasse und PayPal als Zahlung an.
Haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bestellungen stornieren, falls 7 Tage nach Ihrer Bestellung kein Geldeingang verbucht wurde.